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1.ハードドライブが正しく認識され、接続されていることを確認します
デバイスはオペレーティング システムが格納されているストレージ ドライブにアクセスできないため、Windows インストール ドライブが正しく挿入され、アクセスできることを確認してください。確認するには、次の手順に従ってください。
- 電源ボタンを数秒間押し続けると、デバイスの電源がオフになります。
- 電源ボタンを押し、 BIOS 設定が表示されるまでF2 キーを押し続けて、コンピューターを再起動します。 ( Dell 以外のメーカーのデバイスで BIOS にアクセスするために押す必要があるキーについては、BIOS に入る方法に関するガイドを参照してください。)
- 左側のシステム情報に移動します。
- 右側のデバイス情報セクションを探し、そこにプライマリハードドライブがリストされているかどうかを確認します。
コンピュータに複数のドライブがインストールされている場合は、システムがオペレーティング システムを含むドライブにアクセスできることを確認してください。アクセスできると、デバイス情報セクションにドライブの詳細が表示されます。
デバイスが Windows がインストールされているストレージ ドライブにアクセスできる場合は、3 番目の修正に進むことができます。ただし、デバイス情報セクションにドライブが表示されない場合は検出できません。その場合は、診断プロセスを実行してください。
2.診断プロセスを実行する
診断は、デバイス上の問題のあるハードウェアを特定するのに役立ちます。この状況ではストレージ ドライブに問題がある可能性があるので、疑いを確認するために診断を実行する必要があります。診断プロセスを実行するには、次の手順に従います。
1. 電源ボタンを数秒間押してデバイスの電源をオフにします。
2. 電源ボタンを押してコンピューターを再起動し、F12 キーを押し続けます。
3. 「診断」を選択し、Enter キーを押します。
4.次のウィンドウで「はい」をクリックします。
5. 診断テストが終了すると、ハードドライブまたはその他のコンポーネントに問題があるかどうかがわかります。
診断テストでストレージ ドライブが正しく接続されていないことが判明した場合は、コードが正しく接続されているかどうかを確認してください。ドライブが正しく接続されている場合は、取り外して再度接続すると問題が解決する可能性があります。
問題が見つからない場合、またはハードドライブの接続の問題をすぐに確認できないラップトップで問題が発生する場合は、技術者にデバイスをチェックしてもらってください。
3. ブートシーケンスを変更する
ブート シーケンスとは、コンピューターがブート可能なデータを検索する順序を指します。コンピュータに複数のストレージ デバイスがインストールされている場合は、オペレーティング システムがインストールされているドライブを一番上に配置すると、コンピュータがブート データに高速にアクセスできるようになります。こうすることで、「ブートデバイスが見つかりません」というエラーが修正される可能性があります。
ブートシーケンスを変更するには、次の手順に従います。
1. 電源ボタンを数秒間押してデバイスの電源をオフにします。
2. 電源ボタンを押し、 BIOS 設定が表示されるまでF2 キーを押し続けて、コンピューターを再起動します。
3.左側のメニューから「Boot Sequence」に移動します。
4.まだ選択されていない場合は、ブート リストオプションで[レガシー]を選択します。ブート オプションを変更すると、ブート シーケンスの設定が表示されます。
5. [ブート シーケンス]で、オペレーティング システムのブートに使用しているストレージ デバイス (通常は HDD または SSD) の横にあるボックスがオンになっていることを確認します。
6. 次に、チェーン内でオペレーティング システムが格納されているストレージ デバイスを見つけます。一番上にない場合は、選択して上矢印をクリックし、一番上に移動します。
7. 変更を保存するには、「適用」をクリックします。
8. 次に「終了」をクリックすると、コンピューターが再起動します。
ブートシーケンスを変更すれば問題が解決するはずです。しかし、BIOS にレガシー ブートがない場合、またはブート オプションがグレー表示されている場合はどうすればよいでしょうか? Windows でグレー表示されたレガシー ブート オプションを簡単に修正できます。ただし、利用できない場合は、次の修正を試してください。
4. 設定をデフォルトにリセットする
BIOS でレガシー ブート オプションが使用できない場合は、次の手順に従ってデフォルト設定を復元できます。
1. 電源ボタンを数秒間押してデバイスの電源をオフにします。
2. 電源ボタンを押し、 BIOS 設定が表示されるまでF2 キーを押し続けて、コンピューターを再起動します。
3.左側の「一般」を選択します。
4. 次に、「デフォルトの読み込み」をクリックします。
5.警告ポップアップウィンドウで「OK」をクリックします。
6. 「終了」をクリックします。
警告: この手順を実行すると、BIOS 設定がデフォルトに復元されるため、行ったカスタマイズが失われる可能性があります。
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