BitDefender脅威スキャナーエラーで問題が発生しました{解決済み}

BitDefenderは、システムをさまざまな脅威から安全に保護するアンチウイルスです。ただし、BitDefender ThreatScannerエラーが発生する可能性もあります。このエラーは通常、Windowsのアップグレード後に表示されます。BitDefender Threat Scannerのエラーメッセージにより、システムがシャットダウンします。表示される完全なエラーメッセージは次のとおりです。

A problem has occurred in the BitDefender Threat Scanner. A file containing error information has been created at C:\Windows\Temp\BitDefender Threat Scanner.dmp. You are strongly encouraged to send the file to the developers of the application for further investigation of the BitDefender Threat Scanner error.

多くの場合、システムにはBitDefenderスキャナーが含まれていませんが、この問題に直面しています。Spybotの破損したファイルも、BitDefender ThreatScannerの問題の背後にある理由です。他のアンチウイルスと同じように、SpybotもBitDefenderテクノロジーを組み合わせています。したがって、これがユーザーに問題を引き起こす可能性がある理由です。破損したファイルを置き換えると、正常に動作します。

コンテンツ

• 1BitDefender脅威スキャナーエラーを修正する方法
  • 1.1解決策1：破損したファイルを修正する
  • 1.2解決策2：パッチを実行する
  • 1.3解決策3：削除して再インストールする
• 2結論

BitDefender脅威スキャナーエラーを修正する方法

問題の性質を特定することは、ユーザーの主なタスクです。エラーを正しく診断すれば、すぐに解決できます。BitDefender Threat Scanner.DMPエラーを解決するには、問題が解決するまで次の方法を適用します。

解決策1：破損したファイルを修正する

前述のように、このエラーはSpybotの破損したファイルが原因でも発生する可能性があります。これらの破損したファイルを修正するには、次の手順を適用します。

手順1： [スタート]をクリックし、 [ファイルエクスプローラー]オプションを選択します。Windows 7の場合は、[スタート]をクリックし、[コンピューター]または[マイコンピューター]を選択します。

ステップ2：その後、画面上部にあるアドレスバーにC：\ Program Files（x86）\ Spybot – Search＆Destroy2と入力します。最後のディレクトリに手動で移動することもできます。

手順3：ファイルSDAV.dllを見つけます。ファイルが見つからない場合は、ファイルをダウンロードしてください。

ステップ4：リストから、SDAV.dllファイルを右クリックして、ファイルをデスクトップに保存します。

ステップ5：ダウンロードが完了したら、ダウンロードしたファイルを右クリックします。[コピー]オプションを選択します。

ステップ6：ここで、ステップ2をもう一度繰り返します。つまり、Spybot-Search and Destroy2ディレクトリに移動します。

ステップ7：次に、右クリックして[ Spybot-Search Destroy2 ]フォルダーに[貼り付け]を選択します。

ステップ8：ファイルがすでに存在する場合は、ファイルのサイズを確認します。dllを右クリックし、[プロパティ]オプションを選択して実行します。ファイルのサイズが32KBでない場合は、Spybot SupportCenterからファイルをダウンロードしてください。

ステップ9：ステップ4と5を繰り返します。[貼り付け]をクリックした後、[宛先]オプションで[ファイルの置換]を選択します。

それでもエラーが発生するかどうかを確認します。解決しない場合は、次の解決策を適用してください。

解決策2：PATCHを実行する

BitDefenderをアップグレードした場合は、おそらくこのエラーが発生します。考えられる解決策は、システムのアーキテクチャに従ってパッチをダウンロードして実行することです。次の手順を適用します。

ステップ1：まず、Windowsオペレーティングシステムのアーキテクチャを理解します。

ステップ2：それに応じて、必要に応じて32ビットまたは64ビットのパッチを実行します。

Bitdefenderは、特にエラーを解決するためにパッチをリリースしました。したがって、うまくいけば、このメソッドを適用した後、BitDefender ThreatScanner.DMPエラーが解決します。

解決策3：削除して再インストールする

ステップ1：試用版のBitDefender削除ツールをダウンロードします。

ステップ2：アプリケーションを実行します。BitDefenderを削除するのに役立ちます。

ステップ3：ここで、BitDefenderを再ダウンロードしてインストールします。

BitDefender ThreatScannerの問題が存在するかどうかを確認します。

また読む：

• スタートメニューが機能しない
• Err_Cache_Missエラー
• 不正なプールヘッダー
• Windows8.1のプロダクトキーとアクティベーション

結論

この問題は、TempフォルダーにThreatScanner.dmpファイルが存在することを示しています。場合によっては、このテキストファイルは読み取れません。BitDefender Threat Scannerエラーにより、システムが強制的にシャットダウンされます。特にBitDefenderを使用していない人にとっては迷惑なようです。

ここでは、BitDefender ThreatScanner.DMPエラーの3つのソリューションについて説明しました。うまくいけば、これらの方法があなたのために働くでしょう。BitDefender Threat Scannerの問題を修正すると、適切な方法でシステムにアクセスできるようになります。どの方法でもうまくいかない場合は、技術専門家の助けを借りてください。